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小米系列

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平板系列

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常见问题

  • 1.小米上门维修服务是如何收费的?

    保修期内且符合保内故障认定,只收取上门服务费;保修期外或人为损坏,收取配件费、人工费和上门服务费;此服务为小米官方授权维修服务,配件价格与小米价格一致。

  • 2.哪些机型支持上门维修?

    上门维修支持机型:小米、红米品牌手机(小米MIX、小米8屏幕指纹版、小米8探索版、黑鲨手机、小米9透明版除外)、小米平板。

  • 3.哪些地区支持上门服务?

    上门维修支持地区:北京 上海 深圳 杭州 成都 郑州 武汉 南京 合肥 长沙 厦门 无锡,更多地区,敬请期待。

  • 4.上门维修支持哪些业务?

    上门维修仅支持更换配件、升级服务,不支持机器的退、换、检测及保险维修。

  • 为保证您的数据安全,提高维修效率,工程师上门维修前,请您提前自行对手机数据进行备份。

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